Obowiązuje od: 2 stycznia 2025 r.

1. CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Cookies umożliwiają stronie „zapamiętanie” Państwa działań i preferencji (takich jak login, język, rozmiar czcionki i inne ustawienia wyświetlania) przez określony czas, dzięki czemu nie muszą Państwo wprowadzać ich ponownie przy każdym powrocie na stronę lub przechodzeniu z jednej strony na drugą.

2. ADMINISTRATOR PLIKÓW COOKIES

Administratorem plików cookies na stronie jogawkrakowie.pl są wspólnicy spółki cywilnej:

Mayura – joga w Krakowie
Malwina Rzonca, Julian Tomaszuk, spółka cywilna
NIP: 6762531199
Adres: ul. Krupnicza 8/2, 31-123 Kraków
E-mail: kontakt@jogawkrakowie.pl

3. DO CZEGO WYKORZYSTUJEMY PLIKI COOKIES?

Wykorzystujemy pliki cookies w następujących celach:

3.1 Cookies niezbędne (techniczne)

Wymagają zgody: NIE (niezbędne do funkcjonowania strony)

Te pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania strony i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są ustawiane tylko w odpowiedzi na Państwa działania równoznaczne z żądaniem usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy.

Przykłady:

• Zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego
• Zapamiętanie preferencji dotyczących cookies
• Sesja zalogowanego użytkownika
• Zabezpieczenie formularzy przed spamem (CSRF tokens)

Okres przechowywania: Od sesji (usuwane po zamknięciu przeglądarki) do 12 miesięcy

3.2 Cookies funkcjonalne

Wymagają zgody: TAK (z wyjątkiem cookies bezpośrednio związanych z usługą)

Te pliki cookies umożliwiają stronie zapamiętanie dokonanych przez Państwa wyborów (takich jak nazwa użytkownika, język czy region) i zapewnienie ulepszonych, bardziej osobistych funkcji.

Przykłady:

• Zapamiętanie ostatnio przeglądanych produktów
• Zapamiętanie preferowanego języka interfejsu
• Zapisanie ustawień wyświetlania

Okres przechowywania: Do 12 miesięcy

3.3 Cookies analityczne (Google Analytics)

Wymagają zgody: TAK

Te pliki cookies pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej strony. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najbardziej i najmniej popularne, oraz zobaczyć, jak użytkownicy poruszają się po stronie.

Dostawca: Google Ireland Limited
Wykorzystywane cookies:

Anonimizacja IP: TAK – adresy IP są anonimizowane
Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

3.4 Cookies marketingowe / reklamowe

Wymagają zgody: TAK

Te pliki cookies mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej strony. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do tworzenia profilu Państwa zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach.

3.4.1 Facebook Pixel (Meta Ads)

Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited
Cel: Remarketing, śledzenie konwersji, tworzenie podobnych odbiorców

Wykorzystywane cookies:

Zbierane dane:

• Odwiedzone podstrony
• Produkty dodane do koszyka
• Dokonane zakupy (konwersje)
• Anonimizowany adres IP
• Typ urządzenia i przeglądarki

Polityka prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
Zarządzanie reklamami Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences

3.4.2 Google Ads

Dostawca: Google Ireland Limited
Cel: Remarketing, śledzenie konwersji, optymalizacja kampanii reklamowych

Wykorzystywane cookies:

Zbierane dane:

• Kliknięcia w reklamy
• Konwersje (zakupy)
• Zachowania na stronie
• Demografia (wiek, płeć – szacunkowa)

Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy
Zarządzanie reklamami Google: https://adssettings.google.com

4. PODSTAWA PRAWNA STOSOWANIA COOKIES

4.1 Cookies niezbędne

Podstawa prawna: Art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne – zgoda nie jest wymagana, ponieważ są one niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

4.2 Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe

Podstawa prawna:

• Art. 173 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne – wymagana zgoda użytkownika
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych osobowych

5. JAK ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIES?

5.1 Zarządzanie zgodą na stronie jogawkrakowie.pl

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetla się baner informacyjny o cookies z następującymi opcjami:

• Akceptuj wszystkie – zgoda na wszystkie kategorie cookies
• Odrzuć opcjonalne – zgoda tylko na cookies niezbędne
• Ustawienia cookies – indywidualne zarządzanie kategoriami

Zmiana ustawień w każdej chwili:
Ustawienia cookies można zmienić klikając w link „Ustawienia cookies” znajdujący się w stopce strony.

5.2 Zarządzanie cookies w przeglądarce

Możecie Państwo w każdej chwili usunąć pliki cookies lub zablokować ich przechowywanie poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce:

Google Chrome:
Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn

Mozilla Firefox:
Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn

Safari:
Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn

Microsoft Edge:
Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookie i dane lokacji

Blokowanie wszystkich cookies:
⚠️ Uwaga: Zablokowanie wszystkich cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony (np. logowanie, koszyk zakupowy, rezerwacje).

5.3 Zarządzanie reklamami zewnętrznymi

Rezygnacja z personalizacji reklam Google:
https://adssettings.google.com

Rezygnacja z personalizacji reklam Meta (Facebook/Instagram):
https://www.facebook.com/ads/preferences

Your Online Choices (europejska organizacja):

Strona główna

6. COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH

Na naszej stronie wykorzystujemy także pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich (tzw. third-party cookies):

Podmioty te mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) na podstawie:

• Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Odpowiednich środków bezpieczeństwa zgodnie z RODO

7. SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O WYKORZYSTANIU DANYCH

7.1 Google Analytics 4

Zbierane informacje:

• Liczba odwiedzin
• Źródła ruchu (Google, Facebook, bezpośrednie wejście)
• Odwiedzone podstrony
• Czas spędzony na stronie
• Typ urządzenia (desktop, mobile, tablet)
• Przybliżona lokalizacja (miasto, region) – na podstawie anonimizowanego IP
• Zdarzenia (kliknięcia w przyciski, odtwarzanie wideo, dodanie do koszyka)

Anonimizacja danych:

• Anonimizacja adresów IP włączona
• Brak udostępniania danych osobowych Google (Google Signals wyłączone dla Analytics)

Okres przechowywania: 26 miesięcy

7.2 Facebook Pixel (Meta Ads)

Zbierane informacje:

• Zdarzenia na stronie: wyświetlenie strony (PageView), dodanie do koszyka (AddToCart), rozpoczęcie procesu zakupu (InitiateCheckout), zakup (Purchase)
• Parametry zdarzeń: wartość koszyka, ID produktu, kategoria produktu
• Dane techniczne: typ urządzenia, przeglądarka, rozdzielczość ekranu
• Przybliżona lokalizacja (na podstawie IP)

Dopasowywanie zaawansowane (Advanced Matching):
Jeśli zalogowani Państwo jesteście lub podaliście adres e-mail podczas zakupu, Facebook może otrzymać zaszyfrowaną (zhaszowaną) wersję e-maila w celu lepszego dopasowania reklam.

Wykorzystanie danych przez Meta:

• Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie
• Tworzenie podobnych odbiorców (lookalike audiences)
• Optymalizacja kampanii reklamowych

Okres przechowywania: Zgodnie z polityką Meta (możliwość usunięcia w ustawieniach konta Facebook)

7.3 Google Ads i Remarketing

Zbierane informacje:

• Kliknięcia w reklamy Google Ads
• Konwersje (zakupy, zapisy na newsletter, rezerwacje)
• Produkty przeglądane na stronie
• Produkty dodane do koszyka

Wykorzystanie danych:

• Remarketing dynamiczny (wyświetlanie reklam z produktami, które oglądaliście Państwo)
• Śledzenie skuteczności kampanii reklamowych
• Optymalizacja stawek w aukcjach reklamowych Google

Okres przechowywania cookies: Do 13 miesięcy

8. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych zbieranych za pomocą cookies:

• Prawo dostępu do danych zebranych za pomocą cookies
• Prawo do usunięcia danych (wycofanie zgody)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (zmiana ustawień cookies)
• Prawo do przenoszenia danych (w ograniczonym zakresie dla cookies)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami:
E-mail: kontakt@jogawkrakowie.pl

Cofnięcie zgody:
Zgodę na cookies marketingowe można w każdej chwili wycofać poprzez:

1. Zmianę ustawień cookies na stronie (link w stopce)
2. Usunięcie cookies w przeglądarce
3. Zmianę ustawień reklam u dostawców (Google, Meta)

9. BEZPIECZEŃSTWO

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w zakresie cookies:

• Szyfrowanie połączenia: Certyfikat SSL (HTTPS) – cookies są przesyłane wyłącznie przez bezpieczne połączenie
• Flaga Secure: Cookies wrażliwe (sesja, logowanie) mają flagę Secure i są przesyłane tylko przez HTTPS
• Flaga HttpOnly: Cookies wrażliwe mają flagę HttpOnly uniemożliwiającą dostęp przez JavaScript (ochrona przed XSS)
• SameSite: Cookies mają atrybut SameSite zapobiegający atakom CSRF

10. DANE KONTAKTOWE

W razie pytań dotyczących Polityki Cookies prosimy o kontakt:

Mayura – joga w Krakowie
E-mail: kontakt@jogawkrakowie.pl
Telefon: [uzupełnić]
Adres: ul. Krupnicza 8/2, 31-123 Kraków

11. ZMIANY POLITYKI COOKIES

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies w związku ze zmianami:

• Wykorzystywanych technologii
• Przepisów prawa
• Wymogów organów nadzorczych

O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie jogawkrakowie.pl.

Aktualna wersja: 2 stycznia 2025 r.
Data ostatniej aktualizacji: 2 stycznia 2025 r.

12. LINKI DO ZEWNĘTRZNYCH POLITYK PRYWATNOŚCI

• Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
• Meta (Facebook) Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Ustawienia reklam Google: https://adssettings.google.com
• Ustawienia reklam Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences
• Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/pl/

KONIEC POLITYKI COOKIES